Tháng 5 9, 2025

Khách 105 tuổi ‘bật mí’ lý do chọn NewWay Visa

Bác Trần Văn Minh, 105 tuổi – vị khách hàng cao tuổi nhất của NewWay Visa – tiết lộ 4 lý do khác biệt khiến một người tuổi cao như bác chọn ngay NewWay để làm hồ sơ xin sang Mỹ thăm người thân.

Trải nghiệm đáng nhớ tại NewWay Visa - Gia hạn Visa Mỹ cho bác Trần Văn Minh, khách hàng lớn tuổi nhất — Trải nghiệm đáng nhớ tại NewWay Visa – Gia hạn Visa Mỹ cho bác Trần Văn Minh, khách hàng lớn tuổi nhất

Tận tâm tư vấn, hỗ trợ từng bước

Hiểu được hoàn cảnh và mong muốn bác Minh nhanh chóng đoàn tụ cùng gia đình ở Mỹ, NewWay Visa đã không ngần ngại tư vấn từ xa, thậm chí cử nhân sự đến tận nhà để hỗ trợ cũng như hướng dẫn cụ thể cho người thân của bác.

NewWay cam kết đồng hành xuyên suốt – từ việc chuẩn bị hồ sơ cho đến khi gia hạn visa Mỹ thành công. Với đội ngũ dày dặn kinh nghiệm, NewWay đảm bảo chuẩn chỉnh từng bước, không để xảy ra sai sót và đáp ứng đúng theo tiêu chí xét duyệt của Lãnh sự quán Mỹ.

Xem thêm: Khách hàng lớn tuổi luôn an tâm khi đến với NewWay Visa.

Không ngần ngại thử thách hỗ trợ khách 105 tuổi

Khó khăn lớn nhất khi gia hạn visa cho bác Minh là vấn đề sức khỏe. Vì tuổi tác đã cao, nên bác không thể thuận tiện đi lại cũng như trực tiếp tự chuẩn bị hồ sơ cần thiết. Tuy nhiên, đội ngũ NewWay Visa đã lập kế hoạch xử lý tối ưu nhất:

Cẩn thận đánh giá vấn đề mà gia đình bác đang lo lắng, từ đó đưa ra quy trình gia hạn visa Mỹ phù hợp.
Tư vấn từ xa cho người thân của bác, cụ thể là cô Trần Mai Ngôn, con gái cũng như người trực tiếp hỗ trợ bác làm gia hạn visa Mỹ.
Sau đó, nhân sự đến tận nhà của gia đình để tiếp nhận hồ, hỗ trợ chụp ảnh thẻ và giải thích rõ ràng từng bước một lần nữa để gia đình nắm rõ quá trình xử lý.
Chuẩn bị, rà soát toàn bộ thủ tục thay cho bác và gia đình.

NewWay Visa hiểu rằng, mỗi hoàn cảnh đều có đặc thù riêng và sẵn sàng điều chỉnh quy trình để phù hợp, tiết kiệm thời gian – công sức cho khách hàng.

“Tôi thật sự rất hài lòng với cung cách phục vụ khách hàng tại NewWay Visa. Các cháu rất dễ thương, tận tâm và hỗ trợ tôi nhiệt tình, chu đáo”, bác Minh chia sẻ với nụ cười rạng rỡ.

Không chỉ riêng trường hợp của bác, những hồ sơ khó, thậm chí đã từng bị từ chối, vẫn luôn có cơ hội “lội ngược dòng” nếu có sự đồng hành từ đội ngũ chuyên môn của NewWay Visa. Chúng tôi không ngại thử thách – chính sự tận tâm này đã khiến nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn NewWay Visa làm người bạn đồng hành lâu dài.

Nhiệt tình đồng hành cùng cả gia đình

NewWay Visa luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi mà gia đình bác Minh đưa ra trước khi hoàn toàn yên tâm tin tưởng giao phó. Một số thắc mắc điển hình:

Gia hạn visa Mỹ trong năm 2025 có cần đi phỏng vấn không?

Trả lời: Trong đa số trường hợp, việc gia hạn visa không yêu cầu phỏng vấn nếu hồ sơ đạt đủ điều kiện theo quy định của Lãnh sự quán Mỹ. Tuy nhiên, khi Lãnh sự quán đặt nghi vấn về hồ sơ, người nộp hồ sơ sẽ được mời phỏng vấn lại.

Người lớn tuổi như bác có gặp khó khăn khi gia hạn visa không?

Trả lời: Người cao tuổi vẫn có thể gia hạn visa nếu đáp ứng đầy đủ điều kiện và hồ sơ hợp lệ. Tuy nhiên, do sức khỏe và khả năng di chuyển hạn chế, việc chuẩn bị giấy tờ, đi lại và nắm bắt thông tin có thể gặp khó khăn. Đó là lý do NewWay Visa chủ động đến tận nơi để hỗ trợ tận tâm, giúp gia đình an tâm hơn.

Khi nào biết kết quả gia hạn visa Mỹ?

Trả lời: Sau khi hồ sơ được nộp, thời gian xét duyệt visa gia hạn thường kéo dài từ 8 đến 10 ngày làm việc tùy vào thời điểm và khối lượng xử lý của Lãnh sự quán. NewWay Visa sẽ liên tục cập nhật tiến trình để khách hàng nắm rõ và không phải chờ đợi trong lo lắng.

Bên cạnh những câu hỏi này, NewWay Visa luôn sẵn sàng giải đáp và hướng dẫn khách hàng khi phát sinh câu hỏi trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ gia hạn visa Mỹ.

Chu đáo trong từng lời nói và hành động

NewWay Visa luôn trân trọng sự tin tưởng mà bác Minh, cô Ngôn và gia đình đã dành cho. Chính vì vậy, mỗi lời tư vấn hay hành động hỗ trợ đều được thực hiện bằng cái tâm và sự tận tụy, xem khách hàng như người thân trong nhà.

“Sự tận tâm, chuyên nghiệp và chu đáo của đội ngũ NewWay Visa không phải nơi nào cũng có được. Các bạn đã giúp tôi vững tin khi thực hiện hồ sơ gia hạn visa Mỹ cho ba. Tôi chắc chắn sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ và giới thiệu đến người thân, bạn bè. Một lần nữa, cảm ơn các cháu rất nhiều”, cô Ngôn đã không tiếc để lại những lời chia sẻ thâm tình cho đội ngũ nhân viên NewWay Visa.

Với 16 năm kinh nghiệm xin thị thực, đội ngũ chuyên nghiệp, trẻ trung tại NewWay Visa luôn sẵn sàng hỗ trợ đến khi khách hàng sở hữu tấm vé xuất ngoại. Chúng tôi cam kết hoàn thành sứ mệnh bằng phương châm:

Yên tâm: Hồ sơ được xử lý hiệu quả, đúng tiến độ, hạn chế tối đa sai sót.
Tận tình: Không chỉ dừng ở việc tư vấn, đội ngũ NewWay Visa còn trực tiếp đi cùng khách hàng đến buổi phỏng vấn để khách hàng tự tin và an tâm hơn.
Chu đáo – Biết ơn: Đội ngũ NewWay Visa luôn phục vụ bằng sự trân trọng và tận tâm, với mong muốn mang đến trải nghiệm hài lòng và đáng nhớ nhất.